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Ya puedes comprar tu auto a través de Twitter

Nissan logró hacer este proceso realidad

POR: Martha Elena Blanco el Lun, 04 de Julio de 2016, 04:43 pm

Un catalán se decidió a comprar un vehículo... sin necesidad de ir a la agencia. Foto: Raúl Escolano
Martha Elena Blanco

Martha Elena Blanco | Colaborador

LN. Amante de la velocidad desde la andadera, acelera tus pulsaciones junto a mí en la carretera infinita de la vida, eres mi copiloto yo soy tu driver lleguemos hasta donde no exista tacómetro que marque los límites. Incendiemos el asfalto.  

En estos días cualquier cosa se puede vender de cualquier forma… Hasta un coche por Twitter. No es broma, en Barcelona, España, Raúl Escolano, especialista en mercadotecnia quiso cambiar las reglas y comprar un vehículo de una forma innovadora.

 

A través de su cuenta de Twitter @escolano, Escolano lanzó un reto en su comunidad en el que invitó a todas las distribuidoras a que le ofrecieran un auto con el hashtag #ComprarUnCochePorTwitter. Su requisito era evitar ir a la agencia y ver el vehículo de manera tradicional.

 

No tiene nada que ver con mi profesión. Es un simple ejercicio personal”, avisaba a través de un tuit.

 

Éstas eran sus exigencias:

 

 

Raúl recibió varias ofertas, algunas poco favorables para él y otras que utilizaban las herramientas de la red social, como visitas virtuales o Periscope, para enseñarle los vehículos, hacerle una oferta atractiva.

 

 

Para decidirse hizo una encuestra a través de su cuenta de Twitter, donde sus seguidores le ayudaron a elegir la Nissan X-Trail.

 

 

Para entregarla, el concesionario envió la llave al domicilio de su nuevo cliente y, para mantenerse bajo el mismo esquema de compra, hizo entrega del vehículo a través de Twitter y Periscope.

 

Foto: Tomada del Twitter de Raúl Escolano

 

El experimento en datos:

 

Según Brandwatch esto fue lo que consiguió Escolano en su experimento:

 

Menciones         496*

Retweets            198*

Autores                 136*

Impresiones       2.683.766*

Personas alcanzadas       520.729*

Solo un 20% de las marcas mencionadas en alguna publicación han participado y de ellas, un 60% o no han entendido como proceder (remitiéndome a Concesionarios, Call Centers, webs o configuradores) o no han cumplido los requisitos que pedía.

El 40% de las que han participado han sabido “jugar” y crear conversación. Aunque solo 4/5 de ellas (¡SOLO 4/5 de más de 27 mencionadas durante todo el experimento!), han sabido utilizar correctamente las capacidades de Twitter y del resto de plataformas digitales de apoyo (Periscope, Youtube, etc..).

En los días de duró la fase 1 y 2 (del 29 de marzo al 4 de abril) gané unos 220 followers en twitter y 30 en linkedin.

 

Puedes leer todo su experimento en ComprarUnCochePorTwitter.com

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Aclaración:
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