Guía práctica para cobrar el daño de tu auto causado por un bache
POR: Luis Ramírez el Mar, 31 de Mayo de 2016, 10:26 pm
Apasionado del deporte motor y de la fotografía. Reportero de atracción y comentarista de carreras. Los coches son increíbles pero solo cuando están en competencia.
Las calles de la Ciudad de México pueden, en algunas zonas, ser el mejor campo de entrenamiento para un piloto de rallies debido a los baches, los cuales pueden provocar un daño mecánico; ante esto, existen alternativas para solicitar una reparación al daño.
En la capital del país, la Dirección General de Servicios Urbanos (DGSU) y el gobierno local cuentan con un seguro que hace frente a estos daños cuando se padezcan en vías primarias.
Gráfico: Ernesto Rivera Galván
Si quieres cobrarlo toma nota de todo lo que tendrás que hacer:
1. Acude al Juzgado Cívico o Ministerio Público que corresponda a la zona para levantar una denuncia donde tendrá que figurar un dictamen pericial certificado y favorable al denunciante.
Si no se obtiene el dictamen a favor no se podrá proceder con el resto del proceso y por ende no se podrá exigir un pago al gobierno.
5 después del accidente tienes para presentar la queja correspondiente
2. Después dirígete a la Unidad Departamental de Servicios Generales, ubicada en Av. Río Churubusco No. 1155 en la delegación Iztacalco, con la siguiente documentación:
+ Denuncia ante el Juzgado Cívico o el Ministerio Público.
+ Escrito dirigido y firmado a la Dirección General de Servicios Urbanos para solicitar la reparación.
+ Presupuesto elaborado por una agencia a favor del afectado o dirigido al Gobierno de la Ciudad de México con un desglose de los arreglos.
+ Copias de la factura o carta factura a nombre del demandante o, en su caso, endosada; tarjeta de circulación del coche, licencia de manejo del demandante, identificación oficial, comprobante de domicilio, fotografías del accidente, incluyendo el lugar donde ocurrió, así como de las piezas dañadas.
+ Formato único que te darán en la Oficina de Aseguramiento de la DGSU (que se exige en el Artículo 14 de la Ley del Seguro).
Una vez que tengas todos los documentos, el proceso para que te paguen iniciará y puede durar hasta 30 días hábiles.
Cabe destacar que la cobertura no sólo es por rines, sino por aquellas piezas que se vean afectadas por un impacto con un bache, como puede ser el sistema de amortiguadores, las llantas o incluso una parte de la carrocería.
Gráfico: Ernesto Rivera Galván
CON EL SEGURO
Pasar por los trámites burocráticos puede ser un dolor de cabeza, pero lo cierto es que el gobierno hace frente a las reparaciones antes mencionadas. Si a pesar de esto buscas otra solución, es posible que la cobertura de seguro del automóvil lo contemple.
Es importante leer las cláusulas para conocer si tu seguro cubre estos daños y el deducible correspondiente.
Existen compañías que venden un complemento a la póliza para evitar gastos en caso de daño a un rin o neumático.
En caso de tener cobertura con tu seguro, debes reportarlo inmediatamente a tu compañía para que asista el ajustador
Por ejemplo, GNP tiene el programa denominado Auto Elite mientras que HDI Seguros cuenta con el complemento Amante de los autos.
Si bien los baches son una parte diaria de nuestro ir y venir, lo recomendable es respetar el límite de velocidad y prestar atención al camino.
Gráfico: Ernesto Rivera Galván
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